ICS 03.220.20 GB CCS R 11 中华人民共和国国家标准 GB/T 44718—2024 城市轨道交通无障碍运营服务规范 Accessibility service specification for urban rail transit operations 2024-10-26发布 2025-02-01实施国家市场监督管理总局发布国家标准化管理委员会 GB/T 44718—2024 目次前言范围 2 规范性引用文件术语和定义 3 总体要求视力障碍乘客服务 5 听力与言语障碍乘客服务 6 乘坐轮椅的乘客服务其他有无障碍需求的乘客服务 8 信息服务 9 服务知识和技能要求· 10 服务监督与改进· 11 参考文献