ICS 03.200 CCS A12 64 宁夏回族自治区 地方标准 DB 64/T 2016—2024 红色旅游服务规范 Specification for the Service of the Red Tourism 2024 - 10 - 12发布 2025 - 01 - 12实施 宁夏回族自治区市场监督管理厅 发布 DB 64/T 2016— 2024 I 目次 前 言 ........................................................................... II 1 范围 ................................................................................ 1 2 规范性引用文件 ...................................................................... 1 3 术语和定义 .......................................................................... 1 4 基本要求 ............................................................................ 2 主题性 .......................................................................... 2 教育性 .......................................................................... 2 体验性 .......................................................................... 2 游览性 .......................................................................... 2 5 专业要求 ............................................................................ 2 红色景区（点）要求 .............................................................. 2 接待设施 ........................................................................ 2 展陈游览 ........................................................................ 3 景区（点）游览 .................................................................. 3 体验活动 ........................................................................ 3 6 红色旅游指导师 ...................................................................... 3 专业知识 ........................................................................ 3 专业能力 ........................................................................ 3 讲解要求 ........................................................................ 3 讲解人员 ........................................................................ 4 7 配套服务 ............................................................................ 4 标识标志 ........................................................................ 4 交通服务 ........................................................................ 4 住宿服务 ........................................................................ 4 餐饮服务 ........................................................................ 4 咨询服务 ........................................................................ 4 票务服务 ........................................................................ 4 讲解服务 ........................................................................ 5 宣传服务 ........................................................................ 5 安全管理 ........................................................................ 5 游客投诉 ....................................................................... 5 服务管理 ....................................................................... 5 8 持续发展 ............................................................................ 5 DB 64/T 2016— 2024 II 前言 本文件按照GB/T 1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由宁夏文化和旅游标准化委员会提出。 本文件由宁夏回族自治区文化和旅游厅归口并 组织实施。 本文件起草单位：宁夏漠兰川文化传媒有限公司、宁夏回族自治区标准化研究院、宁夏教育振兴旅 行社有限公司、宁夏旅游协会、兴庆区文化旅游体育广电局。 本文件主要起草人：叶榆宁、王静、 王香瑜、 杜燕、薛蓬、塔娜、官玲、李进云、李喜军。