书 书 书犐犆犛 ３５ ． ２４０ 犔 ６７ 中华人民共和国国家标准 犌犅 ／ 犜 ３８６３３ — ２０２０ 信息技术 　 大数据系统运维和管理功能要求 犐狀犳狅狉犿犪狋犻狅狀狋犲犮犺狀狅犾狅犵狔 — 犅犻犵犱犪狋犪 — 犉狌狀犮狋犻狅狀犪犾狉犲狇狌犻狉犲犿犲狀狋狊犳狅狉狊狔狊狋犲犿狅狆犲狉犪狋犻狅狀犪狀犱犿犪狀犪犵犲犿犲狀狋 ２０２０  ０４  ２８ 发布 ２０２０  １１  ０１ 实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发布书 书 书前 　　 言 　　 本标准按照 ＧＢ ／ Ｔ１．１ — ２００９ 给出的规则起草 。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利 。 本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任 。 本标准由全国信息技术标准化技术委员会 （ ＳＡＣ ／ ＴＣ２８ ） 提出并归口 。 本标准起草单位 ： 华为技术有限公司 、 中国电子技术标准化研究院 、 中国人民大学 、 浪潮软件集团有限公司 、 杭州海康威视数字技术股份有限公司 、 中电莱斯信息系统有限公司 、 成都四方伟业软件股份有限公司 、 阿里云计算有限公司 、 浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司 、 上海计算机软件技术开发中心 、 湖北微安交通安全研究院有限公司 、 深圳天源迪科信息技术股份有限公司 、 浪潮电子信息产业股份有限公司 、 星环信息科技 （ 上海 ） 有限公司 。 本标准主要起草人 ： 赵胜涛 、 赵华 、 卫凤林 、 杜小勇 、 高琨 、 黄先芝 、 李国涛 、 吴鹏亮 、 赵世范 、 严红 、 颜怀柏 、 张永飞 、 井诚 、 朱松 、 李克鹏 、 陈敏刚 、 陈文捷 、 王征平 、 王智谋 、 陈国礼 、 何国庆 、 赵江 、 苏志远 、 徐流明 、 陈凯 、 陈晋川 、 李冰 、 孙嘉阳 。 Ⅰ 犌犅 ／ 犜 ３８６３３ — ２０２０ 信息技术 　 大数据系统运维和管理功能要求 １ 　 范围 本标准规定了大数据系统的运维和管理功能要求 。 本标准适用于大数据系统运维和管理功能的设计 、 开发和测试 。 ２ 　 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 。 凡是注日期的引用文件 ， 仅注日期的版本适用于本文件 。 凡是不注日期的引用文件 ， 其最新版本 （ 包括所有的修改单 ） 适用于本文件 。 ＧＢ ／ Ｔ３５２９５ — ２０１７ 　 信息技术 　 大数据 　 术语 ＧＢ ／ Ｔ３８６７３ — ２０２０ 　 信息技术 　 大数据 　 大数据系统基本要求 ３ 　 术语和定义 ＧＢ ／ Ｔ３５２９５ — ２０１７ 界定的以及下列术语和定义适用于本文件 。 ３ ． １ 组件服务 　 犮狅犿狆狅狀犲狀狋狊犲狉狏犻犮犲 大数据系统中的组件提供的一种或多种能力 。 ３ ． ２ 角色 　 狉狅犾犲 承载一个或多个权限的载体 。 ３ ． ３ 实例 　 犻狀狊狋犪狀犮犲 服务的一种具体表示 ， 包含一种或多种资源 。 ３ ． ４ 节点 　 狀狅犱犲 大数据系统中的一种计算或存储实体 。 ３ ． ５ 服务 　 狊犲狉狏犻犮犲 大数据系统组件提供的服务化能力 。 ４ 　 缩略语 下列缩略语适用于本文件 。 ＡＰＩ ： 应用程序接口 （ ＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＰｒｏｇｒａｍｍｉｎｇＩｎｔｅｒｆａｃｅ ） ＳＳＨ ： 安全外壳 （ ＳｅｃｕｒｅＳｈｅｌｌ ） ＵＩ ： 用户界面 （ ＵｓｅｒＩｎｔｅｒｆａｃｅ ） １ 犌犅 ／ 犜 ３８６３３ — ２０２０ ５ 　 概述 大数据系统的运维和管理功能由 ＧＢ ／ Ｔ３８６７３ — ２０２０ 给出的大数据系统框架中描述的系统管理模块提供 。 本标准是对 ＧＢ ／ Ｔ３８６７３ — ２０２０ 中 ６．９ 的细化 ， 包括安装部署 、 配置管理 、 租户管理 、 监控告警管理 、 服务管理 、 健康检查和日志管理功能的要求 。 ６ 　 安装部署 安装部署功能要求如下 ： ａ ） 　 应提供图形化界面自动进行系统及服务组件的安装 ／ 卸载 ； ｂ ） 　 应支持通过一种或多种方式进行服务部署 ， 如模板 、 部署方案及自定义等方式 ； ｃ ） 　 应支持集群部署时自动扫描及手动方式添加节点 ； ｄ ） 　 应支持安装前对软 、 硬件等进行配置和检测功能 ， 如服务器 、 客户安装的操作系统等 ； ｅ ） 　 应支持系统基于不同架构的硬件环境进行安装部署 ； ｆ ） 　 应支持系统部署 （ 安装 ／ 修复 ／ 升级 ） 失败给出修复方式 ， 如重试 、 回退等方式 ； ｇ ） 　 应支持系统的安装 ／ 升级操作具备容错能力 ， 不因个别节点的故障导致整个过程的失败 ； ｈ ） 　 应支持自动化打通集群内部节点无密 ＳＳＨ 的能力 ； ｉ ） 　 应支持自动识别 、 格式化 、 挂载各类型磁盘的能力 ； ｊ ） 　 应具备设置机房断电恢复后服务快速恢复运行的能力 ； ｋ ） 　 应支持多集群多服务 ； ｌ ） 　 应支持开发工具包 、 数据库 、 身份认证等部件的预集成 ； ｍ ） 　 应支持与第三方管理平台对接或提供开放 ＡＰＩ ， 方便用户自定义服务组件接入 ； ｎ ） 　 应支持管理节点主备部署方式 ， 主节点失效不影响对外功能 ； ｏ ） 　 应支持主备节点自动切换 ， 当主节点失效时 ， 备节点主动接管主节点服务 ； ｐ ） 　 应提供主备节点数据同步机制 ； ｑ ） 　 宜支持在集群不重启的情况下增加 、 删除节点 ； ｒ ） 　 宜支持设置数据均衡 ， 避免集群新增节点后将新数据均放到新节点 ； ｓ ） 　 宜支持多种粒度的系统升级或修复 ， 同时不中断业务 ； ｔ ） 　 宜支持系统的自动重装 。 ７ 　 配置管理 配置管理功能要求如下 ： ａ ） 　 应支持图形化操作界面对系统的配置项进行管理 ， 包括查看 ， 修改 ， 删除 、 自定义等 ； ｂ ） 　 应提供每个配置参数的中英文命名和完整的解释 ； ｃ ） 　 应支持多种方式对配置项进行管理 ， 如 ： 分类 、 分角色 、 分组等 ； ｄ ） 　 应支持显示配置文件各配置项 ； ｅ ） 　 应支持配置项的批量导入导出 ； ｆ ） 　 应支持配置项或配置文件的上传 、 下载 、 更新 ； ｇ ） 　 应支持滚动重启方式生效 ， 不中断业务 ； ｈ ） 　 应支持手动和自动方式推送配置项的更新给集群内相关节点 ； ｉ ） 　 应支持配置参数的历史版本 、 过期管理和溯源能力 ； ２ 犌犅 ／ 犜 ３８６３３ — ２０２０ ｊ ） 　 应提供配置参数模板 ； ｋ ） 　 应提供配置参数的默认值 、 阈值 ， 针对可调参数应给出推荐值 ； ｌ ） 　 应支持角色组或实例组的管理 ， 各个组下允许有不同的参数配置 ； ｍ ） 　 应支持配置修改后同步到使用的客户端 ； ｎ ） 　 应支持多种参数的配置能力 ， 如部署路径 、 时钟同步 、 部署模式 、 安全模式 、 角色布局等参数 ； ｏ ） 　 宜支持参数的相互影响识别 ， 修改某参数对其他参数产生的影响给出提示或联动修改 。 ８ 　 租户管理 租户管理功能要求如下 ： ａ ） 　 应支持以角色 、 用户 、 用户组的方式管理租户权限 ； ｂ ） 　 应提供图形化界面管理角色 、 用户 、 用户组 ； ｃ ） 　 应支持权限控制到服务内的资源 ， 如表 、 目录 、 文件等资源 ； ｄ ） 　 应支持租户管理 ， 包括删除 、 创建等 ； ｅ ） 　 应支持系统和组件间的单点登录 ， 以及系统与第三方系统间的单点登录 。 ９ 　 监控告警管理 监控告警管理功能要求如下 ： ａ ） 　 应支持对集群 、 主机 、 服务 、 实例等多维度运维对象监控 ； ｂ ） 　 应支持对集群规模 、 资源使用情况 、 资源运行状态等进行监控 ； ｃ ） 　 应支持服务及服务组件监控指标的自定义 ； ｄ ） 　 应支持监控项的定制功能 ， 包括 ： 展示方式 ， 可视化的监控项等 ； ｅ ） 　 应支持监控项的多种展示方式 ， 包括 ： 图形 、 表格 、 时间线等 ； 　 ｆ ） 　 应支持监控数据的导出 、 归档和清理等管理功能 ； ｇ ） 　 应提供监控数据可视化报表的生成与导出功能 ， 包括手动和自动两种方式 ； ｈ ） 　 应支持图形化界面查看监控和告警 ， 并支持按不同关键字查看 ； ｉ ） 　 应支持报表能力 ， 按照多维度提供资源统计报表 ， 如 ： 用户 、 租户 、 目录等 ； ｊ ） 　 应支持数据汇聚和分析能力 ， 给出数据的均值 、 最大值 、 最小值等 ； ｋ ） 　 应支持与第三方管理系统对接 ， 上传监控和告警等数据 ； ｌ ） 　 应支持对不同级别告警信息设置处理优先级 ； ｍ ） 　 应提供告警项定制功能 ， 包括名称 、 级别 、 阈值等 ； ｎ ） 　 应提供告警自动通知功能 ， 如邮件 、 短信等方式 ； ｏ ） 　 应支持故障自动检测并发送告警 ， 故障恢复后告警能够自行消除 ； ｐ ） 　 应支持故障修复后校验 ， 以检查故障是否恢复成功 。 １０ 　 服务管理 服务管理功能要求如下 ： ａ ） 　 应支持展示所有已安装服务及实例健康状态 、 运行状态等信息 ； ｂ ） 　 应支持对服务 、 服务实例进行操作 ， 如添加 ／ 卸载 、 启动 ／ 停止 、 强制停止 、 配置修改等 ； ｃ ） 　 应支持服务进程挂起后自恢复的能力 ； ｄ ） 　 应支持对服务进行升级 ， 及升级失败后的自动回滚 ； 犌犅 ／ 犜 ３８６３３ — ２０２０ 书 书 书犌犅 ／ 犜 ３８６３３ —