ICS03.080.01 A 12 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T 31172—2014 城乡休闲服务一体化导则 Guidelines for integration of urban and rural leisure service 2014-09-03发布 2015-01-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 GB/T31172—2014 前言 本标准按照GB/T1.12009给出的规则起草。 本标准由全国休闲标准化技术委员会（SAC/TC498）提出并归口。 本标准起草单位：北京同和时代旅游规划设计院 本标准主要起草人：魏小安、付磊、张晓峰、罗先佳、余珍风、郭子一。 GB/T31172—2014 城乡休闲服务一体化导则 1 范围 安全保障、标准化引导、服务合作等方面的基本原则和要求。 本标准适用于市、县（市)城乡休闲服务一体化规划建设的相关机构 规范性引用文件 2 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 城乡休闲服务一体化 integration of urban and rural leisure service 通过休闲空间、休闲服务、相关设施等领域的统筹发展，实现城市与乡村休闲的充分交流和有效匹 配，提高城乡休闲生活品质。 4规划 4.1宜有城乡休闲服务一体化的规划。 4.2 规划内容因地制宜，适度超前。 5休闲空间 5.1 城乡过渡地带或城乡结合部生态良好，景观优美，有一定数量的休闲场所。 5.2 沿城乡交通连接道路宜形成休闲游憩带。 5.3 乡村休闲空间充足，能满足本地居民需求和来访者需求， 5.4 城乡休闲空间各具特色，相互补充。 6交通体系 6.1 城乡连接道路顺畅，乡村休闲区域内道路连接良好。 6.2 车辆租赁服务体系覆盖城乡。 6.3 乡村区域应配置数量合理、位置合适、规模适度的停车场、加油站、维修站和配套休闲服务设施。 6.4 乡村休闲区域宜有一定规模和数量的汽车营地 1 GB/T31172—2014 6.5 城乡之间应有休闲服务的公共交通体系。 6.6 城乡交通方式多样，标识体系完善，通往休闲区的路标清晰醒目。 6.77 有条件的地区可开通水上、空中地下等城乡交通连接线路 6.8 城乡之间宜有休闲绿道连接。 6.9 交通道路应景观化、生态化、特色化，交通服务设施人性化。 7休闲服务 7.1 信息咨询 7.1.1有基于互联网、有线电视网、移动通讯网的休闲信息交互平台。 7.1.2休闲信息网络覆盖城乡区域，信息发布及时、准确、有效、客观 7.1.3休闲咨询网点在城乡合理分布，可提供一站式休闲咨询服务。 7.2预订 7.2.1有覆盖城乡的休闲预订服务机构和服务网络 7.2.2乡村休闲服务应提供多种预订方式，如电话、传真、网络、客户端等。 7.3结算 7.3.1宜提供多种支付方式，如现金支付、银行卡支付、互联网支付等。 7.3.2相对集中的休闲服务场所宜有自助银行服务。 7.3.3宜发行城乡休闲一卡通，支持统一结算。 7.4 物流配送 7.4.1 物流配送体系可有效覆盖城乡休闲区域 7.4.2 物流可为休闲购物提供“门到门”配送服务 8环境卫生 8.1 乡村休闲区域公共厕所数量充足、分布合理，达到GB/T18973的相关要求 8.2 乡村休闲区域垃圾宜分类收集处理，收集设施数量充足，垃圾日产日清。 8.3 乡村休闲区域应有污水排放、处理系统。 8.4 乡村休闲区域宜推广使用清洁能源。 8.5 乡村休闲区域空气清新，无异味。 9 安全保障 9.1 9.2 医疗救护和安全救助应覆盖乡村区域 9.3 危险区域和潜在危险区域应有醒目的警告或警示标志。 10 标准化引导 10.1可统筹制定城市和乡村的各类休闲服务标准。 2 GB/T 31172—2014 10.2 宜通过标准化引导和规范城乡休闲服务，促进其提升服务水平。 11 服务合作 11.1 应建立城乡统一的休闲服务人才交流平台，消除城乡人才流动障碍。 11.2 休闲服务商宜在城乡之间实现连锁化、网络化、集团化经营 11.3 宜成立城乡休闲合作的行业协会、联盟组织等促进机构。 11.4 鼓励志愿者参与城乡休闲服务合作。 11.5 宜城乡合作开发休闲市场，开展联合营销。 11.6 可城乡联合举办特色休闲活动，营造休闲氛围，培养休闲文化、 11.7 可推出城乡休闲联票、年票、奖励等消费促进措施