ICS 07.060 CCS A 47 团体 标准 T/CMSA 0028—2022 气象科普志愿者队伍 建设指南 Guide to the construction of volunteer service team of meteorological science popularization 2022 - 04 - 19发布 2022 - 04 - 19实施 中国气象服务协会 发布 全国团体标准信息平台 T/CMSA 0028 —2022 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 3 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 3 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 3 4 建设原则 ................................ ................................ ........... 3 5 队伍组建 ................................ ................................ ........... 3 6 志愿者管理 ................................ ................................ ......... 4 7 志愿服务 ................................ ................................ ........... 5 参考文献 ................................ ................................ .............. 7 全国团体标准信息平台 T/CMSA 0028 —2022 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由中国气象服务协会提出并归口。 本文件起草单位：杭州市气象局、杭州市 气象学会、杭州市志愿者协会 。 本文件主要起草人：崔洁、金希、毛立靖、郑博闻、 刘音心。 全国团体标准信息平台 T/CMSA 0028 —2022 3 气象科普志愿者队伍建设 指南 1 范围 本文件给出了 气象科普志愿者队伍 建设原则及队伍组建 、志愿者管理与志愿服务 方面的指南。 本文件适用于气象科普志愿者队伍的建设。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 气象科普志愿者 volunteer of meteorological science popularization 具有一定的气象学科相关知识储备的科技型志愿者。 3.2 气象科普志愿服务 volunteer meteorological science popularization service 在气象宣传、科普中自愿无偿并 有组织地提供服务他人和社会的公益性活动。 3.3 气象科普志愿服务项 目 meteorological science popularization volunteer service project 在一定的周期内，面向气象科普服务领域开展的，具有明确的服务目标、服务时间、服务内容和服 务保障的气象 科普志愿服务活动。 4 建设原则 气象科普志愿者队伍建设原则包含但不局限于： a）根据需求，统一组织； b）自愿加入，服从管理； c）结构合理，统一培训； d）机制完善，保障有力。 5 队伍组建 5.1 创建主体 企事业单位、社会团体及其他尚未获得法人身份的组织均可创建气象 科普志愿者队伍。 5.2 队伍注册 队伍成立后， 宜在中国志愿服务网（ https://chinavolunteer.mca.gov.cn ）或志愿中国 网 （https://www.zyz.org.cn/ ）注册， 并引导气象 科普志愿者在队伍入驻平台进行注册， 实现信息化管 理。 5.3 队伍架构 当队伍人数 达到15人或以上时，宜设队长1名，有必要的设副队长1至2名，下设若干小组承担队伍 各项工作，组织构架 参见图1。 全国团体标准信息平台 T/CMSA 0028—2022 4 图1 气象志愿者队伍组织架构示意图 队伍各小组承担工作情况如下： a) 综合事务组：主要负责年度计划、年度总结、活动总结、队伍台账、财务管理等工作； b) 活动组：主要负责日常活动发起、组织、实施等工作； c) 培训组：主要负责队员招募及定期培训等工作； d) 宣传组：主要负责队伍日常活动的拍摄记录，做好经典活动及优秀队员的宣传报道； e) 科普组：及时搜集、开发、制作气象科普志愿活动需要的科普资料与素材； f) 其他组：按实际需求设置。 5.4 经费来源 经费一般由 主管单位提供，企业、个人或社会团体的捐赠与赞助，其他合法经费来源。 6 志愿者管理 6.1 招募 根据气象科普志愿服务需求和气象科普志愿服务岗位设置情况组织开展气象科普志愿者招募。 通过 现场、网络等方式，及时公布志愿服务时间、地点、内容、志愿者的条件和数量、报名方式、可提供的 保障等信息，根据报名情况确定招募的志愿者。 6.2 培训 6.2.1 根据气象科普志愿服务项目需求，宜对气象科普志愿者进行志愿者通用培训、气象基础知识培 训、专项培训。 6.2.2 通用培训的内容包含但不 局限于： a) 志愿服务理念培训； b) 志愿服务礼仪培训； c) 应急救援、志愿者自护、医疗常识培训； d) 志愿服务心理培训、团队意识培训。 6.2.3 气象基础知识培训包含但不局限于： a) 基本气象观测，包含天气现象、观测设备、气象符号等； b) 基本天气预报，包含天气系统、预报用语、预报制作等； c) 基本气象服务，包含服务产品种类、发布时间与时效、发布渠道等； d) 基本气候常识，当地天气气候特征； e) 气象预警信号，预警信号颜色、种类、级别、防御措施等； f) 气象灾害防御知识，雷电、暴雨、台风、高温、大风、冰雹、冰冻等； g) 二十四节气、气象谚语等。 6.2.4 专项培训的 内容包含但不 局限于： a) 讲解技能培训； 全国团体标准信息平台 T/CMSA 0028 —2022 5 b) 授课技能培训； c) 策划组织活动能力培训。 6.3 保障 6.3.1 安排气象科普志愿者参与气象科普志愿服务活动，宜与志愿者的年龄、知识、技能和身体状况 相适应。 6.3.2 气象科普志愿者队伍根据服务需要提供必要条件是 至关重要的，尽可能解决志愿者在志愿服务 过程中遇到的困难，充分维护志愿者的合法权益。 6.3.3 气象科普志愿者队伍在气象志愿者提供服务过程中给予指导、协调、监督是十分必要的。 6.4 服务记录 6.4.1 气象科普志愿者队伍应如实注册气象科普志愿者个人基本信息、志愿服务情况、培训情况、表 彰奖励情况、评价情况等信息，并 按照统一 格式录入有关 行政主管部门指定的志愿服 务信息系统。 6.4.2 气象科普志愿者队伍应依据气象科普志愿服务记录向有需要的志愿者无偿、如实出具志愿服务 记录证明。可引导志愿者在有关行政主管部门指定的志愿服务信息系统打印志愿服务记录证明。 6.5 激励 6.5.1 建立气象科普志愿服务时间累计和绩效评价制度，对长期开展气象科普志愿服务且服务效果较 好的气象科普志愿者，给予相关荣誉和激励回馈。 6.5.2 可根据气象科普志愿服务时间、服务绩效等对气象科普志愿者进行星级评定，其中一 星级、二 星级、三星级、四星级、五星级志愿者的累计志愿服务时间一般不少于 100 h、300 h、600 h、1000 h 和1500 h。 7 志愿服务 7.1 服务范围 气象科普志愿者服务的范围可包含但不局限于： a) 进机关、企业、学校、村社、车站、公园、广场、科普阵地等场所开展气象学科相关方面的 知识和技能的宣传普及； b) 协助当地 气象科普基地 开展气象科普引导、讲解、咨询服务； c) 协助当地气象部门做好气象预警信息的传播与气象灾害防御知识传播； d) 协助收集当地气象灾害和特殊天气现象资料，及时向气象部门反映，提供气象现象图片或灾 情线索，并进行跟踪报