ICS35.080 L77 中华人民共和国国家标准 GB/T30264.1—2013 软 件工程 自动化测试能力 第1部分:测试机构能力等级模型 Softwareengineering—Automatedtestingcapability— Part1:Testinstitutecapabilitymaturitymodel 2013-11-11发布 2014-07-15实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会发布目 次 前言 Ⅰ ………………………………………………………………………………………………………… 1 范围 1 ……………………………………………………………………………………………………… 2 规范性引用文件 1 ………………………………………………………………………………………… 3 术语和定义 1 ……………………………………………………………………………………………… 4 自动化测试能力等级模型 1 ……………………………………………………………………………… 4.1 模型结构 1 …………………………………………………………………………………………… 4.2 模型内容 3 …………………………………………………………………………………………… 5 自动化测试能力 4 ………………………………………………………………………………………… 5.1 自动化测试资源 4 …………………………………………………………………………………… 5.2 自动化测试过程管理 5 ……………………………………………………………………………… 6 自动化测试能力等级 13 …………………………………………………………………………………… 6.1 等级一 13 ……………………………………………………………………………………………… 6.2 等级二 13 ……………………………………………………………………………………………… 6.3 等级三 15 ……………………………………………………………………………………………… 6.4 等级四 18 ……………………………………………………………………………………………… 附录A(资料性附录) 能力等级一览表 23 ………………………………………………………………… 附录B(资料性附录) 工作产品一览表 29 ………………………………………………………………… 参考文献 31 ……………………………………………………………………………………………………GB/T30264.1—2013 前 言 GB/T30264《软件工程 自动化测试能力》分为以下几个部分: ———第1部分:测试机构能力等级模型; ———第2部分:从业人员能力等级模型。 本部分为GB/T30264的第1部分。 本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口。 本部分起草单位:北京邮电大学、中国电子技术标准化研究院、南宁市平方软件新技术有限责任公 司、北京中科正宇高新技术有限责任公司、中国科学院自动化研究所。 本部分主要起草人:袁玉宇、郭新伟、李英华、胡宇、张旸旸、温家凯、刘连芳、杨金翠、高翊、韩强、 顾林。 ⅠGB/T30264.1—2013 软件工程 自动化测试能力 第1部分:测试机构能力等级模型 1 范围 GB/T30264的本部分定义了用于衡量测试机构自动化测试能力的等级模型。 本部分适用于测试机构自动化测试能力的实施与评价,也适用于测试机构对自身自动化测试能力 的改进同时企业内部自动化测试的实施与评价也可参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T11457 信息技术 软件工程术语 3 术语和定义 GB/T11457中界定的术语和定义适用本文件。 4 自动化测试能力等级模型 4.1 模型结构 自动化测试能力模型的结构见图1。自动化测试能力模型由自动化测试资源和自动化测试过程两 个部分组成,每个部分又划分为多个实践。 自动化测试能力模型的等级由低到高分为四级。 第一级是基本级,具备基本的自动化测试能力。具有自动化测试人员,有基本的管理部门。可以进 行基本的自动化测试设计和用例执行。在测试执行的过程中使用测试用例执行工具。 第二级是提升级,具备较高的自动化测试能力。测试人员参加过自动化测试培训,具有不同分工的 自动化测试部门,整个测试团队有进行自动化测试的意识。在测试过程中进行了主动的自动化设计,局 部过程的管理使用了自动化工具和测试工具,在测试执行过程中使用了测试工具。 第三级是完备级,具备完整的测试能力。具备知识库积累。有高级的自动化测试人员,所有测试过 程的管理都采用了自动化工具,除了测试执行外,部分测试设计、测试分析和过程控制使用了测试工具, 基本实现了自动化。 第四级是专家级,具备专业的测试能力。有丰富的知识库积累和知识库的自动化应用能力。有专 门的自动化测试团队。所有测试过程采用自动化测试工具,具有全面自动化过程评估和改进能力。 1GB/T30264.1—2013 图1 自动化测试能力模型结构图 对自动化测试能力等级的评价是对模型中各等级实践的评价而形成。如图2所示,等级四中包括 测试资源和关键过程,在评价时需要评价每个实践中的能力。附录A中给出了各个等级所包括的实践 能力的汇总信息一览。 图2 自动化测试能力评价的一个例子 2GB/T30264.1—2013 4.2 模型内容 4.2.1 自动化测试资源 4.2.1.1 自动化测试资源组成 自动化测试资源是自动化测试能力模型的第一个组成部分,又由三个部分组成,分别是自动化测试 人员和部门、自动化测试环境以及自动化测试技术。 4.2.1.2 自动化测试人员和部门 自动化测试人员是参加自动化测试的测试人员、管理人员,以及会对自动化测试过程和结果产生影 响的其他人员。 自动化测试的部门是指由自动化测试人员组成,负责进行自动化测试的组织、管理、实施,以及进行 辅助工作的组织。 4.2.1.3 自动化测试环境 自动化测试环境是指辅助和支持进行自动化测试的经费、设施、设备、工具等。 工具包括用以进行功能性测试、可靠性测试、易用性测试、效率测试、维护性测试、可移植性测试的 工具及测试管理工具和其他测试辅助工具等。 4.2.1.4 自动化测试技术 自动化测试技术是指在自动化测试过程中以及测试前后所需要使用到的测试技术、管理技术以及 自动化平台和接口技术、知识库等相关技术。 知识库是指集群化、抽象化、结构化,并容易利用、操作,全面的、有组织而成的测试知识集。包括业 务知识库、用例知识库、脚本知识库、缺陷知识库等。其中业务是指存在于被测系统所处行业,具有特定 的行业要求,并需要处理的活动。 4.2.2 自动化测试过程 4.2.2.1 自动化测试过程组成 自动化测试过程是自动化测试能力模型的第二个组成部分,包括合同管理、自动化测试策划设计、 自动化测试执行、自动化测试分析和评审、自动化测试反馈以及自动化测试过程控制六个过程。 4.2.2.2 合同管理 合同管理过程是自动化测试过程的一个组成部分,是对自动化测试合同、协议、委托书等的管理过 程,包括合同技术要素分析和项目评估两个实践。 4.2.2.3 自动化测试策划设计 自动化测试策划设计过程是自动化测试过程的一个组成部分,是对所要进行的自动化测试进行策 划和设计,包括需求分析、测试计划、测试用例设计、测试场景设计、测试脚本编写、测试环境设计六个 实践。 4.2.2.4 自动化测试执行 自动化测试执行过程是自动化测试过程的一个组成部分,是自动化测试的执行过程,包括测试环境 3GB/T30264.1—2013 搭建、测试环境评估、测试用例执行、结果数据捕获四个实践。 4.2.2.5 自动化测试分析和评审 自动化测试分析和评审过程是自动化测试过程的一个组成部分,是对测试结果进行分析和评审的 过程,包括结果数据分析、测试对象缺陷分析、测试过程分析、测试报告、测试总结和对测试报告进行评 审六个实践。 4.2.2.6 自动化测试反馈 自动化测试反馈过程是自动化测试过程的一个组成部分,是将测试报告和测试情况进行反馈的过 程,包括将测试报告反馈到委托方、将测试情况反馈回测试部门、将测试情况反馈回管理部门三个实践。 4.2.2.7 自动化测试过程控制 自动化测试过程控制是自动化测试过程的一个控制部分,是对自动化测试的过程进行控制,包括变 更控制、同步控制、操作监控三个实践。 5 自动化测试能力 5.1 自动化测试资源 5.1.1 自动化测试的人员和部门 5.1.1.1 实践 实践包括对自动化测试的人员、部门和培训三个方面的要求。 5.1.1.2 能力评价 能力评价包括: a) 有专门从事合同技术分析和项目评估的人员; b)有专门从事自动化测试的测试人员,明确其职责和权限; c)参与自动化测试的人员应掌握自动化测试技术,能够使用自动化测试工具; d)有管理部门,有明确的职责和权限; e)有专门从事协调、技术支持的部门,有明确的职责和权限; f)有专门进行自动化测试培训的人员,有培训大纲,有培训的场地和经费; g)定期进行自动化测试的培训; h)从事培训工作的人员得到相应培训,具备完成培训活动所需的技能和知识; i)有质量管理部门,建立了完整的质量管理体系,具有持续改进能力; j)有专门从事合同