ICS35.080 L77 中华人民共和国国家标准 GB/T29832.2—2013 系 统与软件可靠性 第2部分:度量方法 Reliabilityofsystemandsoftware— Part2:Metricmethod 2013-11-12发布 2014-02-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会发布目 次 前言 Ⅰ ………………………………………………………………………………………………………… 引言 Ⅱ ………………………………………………………………………………………………………… 1 范围 1 ……………………………………………………………………………………………………… 2 规范性引用文件 1 ………………………………………………………………………………………… 3 术语和定义 1 ……………………………………………………………………………………………… 4 概述 1 ……………………………………………………………………………………………………… 5 成熟性 1 …………………………………………………………………………………………………… 5.1 失效度 1 ……………………………………………………………………………………………… 5.2 故障度 2 ……………………………………………………………………………………………… 5.3 测试度 2 ……………………………………………………………………………………………… 5.4 有效度 3 ……………………………………………………………………………………………… 6 容错性 3 …………………………………………………………………………………………………… 6.1 正常运行度 3 ………………………………………………………………………………………… 6.2 抵御误操作率 4 ……………………………………………………………………………………… 7 易恢复性 4 ………………………………………………………………………………………………… 7.1 重启成功度 4 ………………………………………………………………………………………… 7.2 修复成功度 5 ………………………………………………………………………………………… 参考文献 6 ………………………………………………………………………………………………………GB/T29832.2—2013 前 言 GB/T29832 《系统与软件可靠性》分为如下三部分: ———第1部分:指标体系; ———第2部分:度量方法; ———第3部分:测试方法。 本部分为GB/T29832的第2部分。 本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本部分由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口。 本部分起草单位:上海计算机软件技术开发中心、珠海南方软件产品检测中心、中国电子技术标准 化研究院、深圳市中安测标准技术有限公司、北京邮电大学、上海浦东软件平台有限公司、上海宝信软件 股份有限公司、上海鲁齐信息科技有限公司、河南电力试验研究院。 本部分主要起草人:丁志刚、宗宇伟、郑树泉、蔡立志、侯建华、张毅、张旸旸、袁玉宇、李家宏、张露 莹、黄琳芳、颜礼齐、王行勇、郭龙祥、郭庆、许彦淳、牛霜霞。 ⅠGB/T29832.2—2013 引 言 GB/T29832的本部分参照GB/T16260.2—2006《软件工程 产品质量 第2部分:外部度量》具 体给出了系统与软件可靠性质量的度量方法和度量公式。 本部分所列的方法并非一个完备集,不包括尚在探索中的新方法。进行可靠性测试的人员可以从 本部分中选择合适的单一方法或者将多个方法进行组合,用来测量被测系统的可靠性质量情况;也可以 修改或使用本部分未包括的其他方法。 本部分适用于各种具有可靠性需求的计算机软件产品及相关系统,但并非每种度量适用于各种计 算机软件产品及相关系统,并且本部分假设被测软件及相关系统已经过一段时间的运行、已进行过功能 性测试。 本标准预期的主要使用者包括: a) 需方(从供方获得或采购系统、软件产品或软件服务的个体或组织); b) 评价者(实施评价的个体或组织); c) 供方(按所签合同向需方提供系统、软件产品或软件服务的个体或组织),其在合格性测试中确 认软件质量时使用。 GB/T29832.1 《系统与软件可靠性 第1部分:指标体系》给出了可靠性指标体系, GB/T29832.3 《系统与软件可靠性 第3部分:测试方法》描述了可靠性指标的测试方法。本部分旨 在与GB/T29832.1和GB/T29832.3联合使用。 ⅡGB/T29832.2—2013 系统与软件可靠性 第2部分:度量方法 1 范围 GB/T29832的本部分在GB/T29832.1提出的指标体系的基础上,规定了系统与软件的可靠性度 量公式,为系统与软件的需方、评价者、供方提供统一的可靠性度量方法。 本部分适用于具有可靠性要求的系统与软件的可靠性测试与度量。 注:本部分中所指的系统主要是软件系统。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T11457 软件工程术语 GB/T29832.1 系统与软件可靠性 第1部分:指标体系 3 术语和定义 GB/T11457和GB/T29832.1中界定的术语和定义适用于本文件。 4 概述 软件可靠性测试是当前测试实践中的一个难点,涉及较多的可靠性理论和模型。这些理论和模型 仍在发展中,具有较强的预置条件和针对性,带有较高的探索性。本部分针对实际可以度量的子特性进 行了描述,未涉及具体的可靠性理论和模型。 5 成熟性 5.1 失效度 失效度用于度量软件发生和解决失效的程度,主要包括失效密度、失效解决率等指标,如表1所示。 表1 失效度 指标名称 指标描述 测量、公式及数据元素计算 测量值说明 失效密度在一定的试验周期内检 测出的失效数X=A/B 式中: A———检测到的失效数; B———执行测试用例的总数0≤X,取决于测试阶 段,在以后的阶段中X 值越小越好。随着测 试进程的推进,值应该 越来越小 1GB/T29832.2—2013 表1(续) 指标名称 指标描述 测量、公式及数据元素计算 测量值说明 失效解决率检测到的失效中已经解 决的失效比率X=A/B 式中: A———已解决的失效数; B———实际检测到的失效总数0.0≤X≤1.0,越接近 1.0越好 5.2 故障度 故障度用于度量发现和排除软件自身存在故障的程度,主要包括故障密度、潜在故障率、故障排除 率等指标,如表2所示。 表2 故障度 指标名称 指标描述 测量、公式及数据元素计算 测量值说明 故障密度在一定的试验周期内检 测出的故障数X=A/B 式中: A———检测到的故障数; B———软件产品的规模0≤X,取决于测试阶 段,在以后的阶段中X 值越小越好。随着测 试进程的推进,值应该 越来越小 潜在故障率将来可能出现的故障 比率X=ABS(A1-A2)/B 式中: X———估计残存的潜在故障率; ABS()———绝对值函数; A1———在软件产品中预测的潜在故障总数; A2———实际已检测到的故障总数; B———软件产品的规模0≤X,取决于测试阶 段,在以后的阶段中X 值越小越好。随着测 试进程的推进,值应该 越来越小 故障排除率检测到的故障中已经排 除的故障比率a) X=A1/A2 b) Y=A1/A3 式中: A1———已排除的故障数; A2———实际检测到的故障总数; A3———在软件产品中预测的潜在故障总数0.0≤X≤1.0,0≤Y,越 接近1.0越好 5.3 测试度 测试度用于度量软件已被测试的程度,主要包括测试覆盖率、测试通过率等指标,如表3所示。 2GB/T29832.2—2013 表3 测试度 指标名称 指标描述 测量、公式及数据元素计算 测量值说明 测试覆盖率满足规定的覆盖要求的 测试用例比率X=A/B 式中: A———在测试期间实际执行的测试用例数; B———按覆盖要求计划执行的测试用例数0.0≤X≤1.0,越接近 1.0覆盖率越高 测试通过率 测试通过的比率X=A/B 式中: A———在测试或运行中通过的测试用例数; B———按覆盖要求计划执行的测试用例数0.0≤X≤1.0,越接近 1.0越好 5.4 有效度 有效度用于度量软件运行的有效程度,主要包括平均失效间隔时间、有效服务时间率、累计有效服 务时间等指标,如表4所示。 表4 有效度 指标名称 指标描述 测量、公式及数据元素计算 测量值说明 平均失效间隔 时间在一定的试验周期内,相 邻失效间隔的平均时间a) X=T1/A b) Y=T2/A 式中: T1———运行时间; T2———相继发生失效的时间间隔累计; A———实际检测出失效的总数(在运行时间 内观察到发生的失效)0<X,0<Y,X和Y越 长越好,因为期望失效 间隔的时间较长为好 有效服务时 间率可提供无失效服务的时 间比率X=A/B 式中: A———无失效的服务时间; B———总的服务时间0.0≤X≤1.0,越接近 1.0越好 累计有效服务 时间提供的有效服务时间 总和X=T 式中: T———无失效的服务时间之和0.0≤X,越大越好 6 容错性 6.1 正常运行度 正常运行度用于度量软件为保持正常运行所作努力的程度,主要包括避免宕机率、避免失效率等指 标,如表5所示。 3G